東亜DKKサービス株式会社｜東亜ディーケーケーグループの計測機器アフターサービス

Q.入社を決めた理由は何ですか？

面接の段階から社員同士の距離感が近く、風通しの良い会社だと感じたことが大きな理由です。実際に話をする中でも、質問しやすい雰囲気や温かい人柄が伝わってきて、「ここなら安心して働けそうだ」と思い入社を決めました。

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Q. サービスエンジニアとして、一番やりがいを感じる瞬間は？

機械のトラブルを解決できた時や、お客様から「助かりました、ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時に、一番やりがいを感じます。自分の仕事が直接お客様の役に立っていると実感できる仕事だと思います。

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Q. 未経験でも大丈夫でしたか？

最初は不安もありましたが、先輩や上司の方々が基礎から丁寧に教えてくださったので、未経験でも安心して仕事を覚えることができました。分からないことも相談しやすい環境なので、少しずつ自信を持って成長できています。

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​Q. 職場、部署の雰囲気はどうですか？

北九州事業所は、サービススタッフ同士だけでなく営業とのコミュニケーションも多く、部署を越えて協力し合える明るい職場です。困った時には自然と声を掛け合える雰囲気があり、チームワークの良さを感じています。

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Q. 入社を検討している方へメッセージをお願いします

未経験でも、周りの先輩たちがしっかりサポートしてくれるので安心してください。分からないことは何でも相談できる環境です。僕たちも全力でサポートしますので、ぜひ安心して飛び込んできてください！

Q.入社を決めた理由は何ですか？

私の場合は、未経験でしたが、以前は計測器を使う水質測定をしていたので、馴染みやすそうだと思いました。
会社の説明を受けた際に、良い面だけでなく、大変な面を正直に伺えたことや、社則などがしっかりしている印象があり、入社を決めました。
また、東亜ディーケーケーのグループ会社という安心感もありました。

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Q. サービスエンジニアとして、一番やりがいを感じる瞬間は？

修理に行った際に故障原因を見つけて、無事に修理できたとき、さらにお客様に喜んでもらえたときはやりがいを感じます。
また、やりがいとは少し異なりますが、普段の生活じゃ行けない空港の滑走路で飛行機を間近に見たときは感動しました。

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Q. 未経験でも大丈夫でしたか？

最初は経験のある先輩に同行し教育を受ける期間がありましたし、一人で修理に行く際も事前にベテラン社員に相談できるので大丈夫です。
また、今はテクニカルセンターができたので社内講習や実機を使った予習もできるようになったので、技術力を上げる環境がさらに向上しつつあります。

 

​Q. 職場、部署の雰囲気はどうですか？

自分の所属する部署内だけでなく、仕事上で困ったことがあれば相談しやすい雰囲気です。
趣味の話でもりあがることもあり、出張先のおいしい店についての情報を教えてくれる人もいます。

 

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Q. 入社を検討している方へメッセージをお願いします

​正直なところ、しんどいなと思うときもありますが、頼れる先輩や上司がいますし、技術力を身に着けることができます。
年末年始や夏休みなどの長期休暇もあり、時期によりますが年休も取得できるので、ライフワークバランスを充実させることもできると思います。